Formazione
Imparare serve quando cambia il modo di lavorare
La formazione è una delle competenze distintive di Shackleton.Da anni progettiamo percorsi per aziende, reti commerciali, manager e persone che lavorano a contatto con il cliente.Non trasferiamo semplicemente contenuti.Costruiamo percorsi che aiutano le persone ad acquisire competenze, sperimentarle e utilizzarle nel proprio lavoro.
01Area Vendite
Progettiamo interventi su:
- tecniche di vendita
- vendita consulenziale
- vendita assistita
- negoziazione
- gestione delle trattative complesse
- sviluppo commerciale
- gestione della relazione con il cliente
- gestione delle obiezioni
- cross selling
- tecniche di lavoro sul territorio
- gestione del punto vendita
- visual merchandising
- category management
- assortimento
- gestione delle reti di vendita
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Area Management
Lavoriamo su:
- gestione dei collaboratori
- leadership
- tutoring e coaching
- motivazione
- gestione degli obiettivi
- gestione del tempo
- project management
- problem solving
- decision making
- gestione delle riunioni
- public speaking
- tecniche di presentazione
- gestione del conflitto
- negoziazione
- comunicazione interna
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Area Marketing
Sviluppiamo percorsi su:
- marketing strategico
- marketing operativo
- marketing mix
- retail marketing
- trade marketing
- comportamento del consumatore
- customer satisfaction
- ricerche di mercato
- sistemi informativi di marketing
- gestione del reclamo
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Come lavoriamo
Possiamo integrare:
- formazione in aula
- workshop
- webinar
- formazione online
- academy aziendali
- simulazioni
- role playing
- assessment
- autovalutazioni
- affiancamento sul campo
- follow-up
- coaching
- verifiche successive
La formazione viene sempre collegata a situazioni reali e obiettivi concreti.
Perché un trasferimento corretto non crea solo conoscenza: crea competenza, metodo e capacità di applicazione.
Le altre aree
Consulenza
Ricerche
ComunicazioneRaccontaci dove vuoi arrivare.
Descrivici la tua situazione e l’ambito su cui vuoi lavorare.