I servizi per la farmacia
Check-up Shackleton
Per fare meglio, occorre capire bene.
“Una diagnosi esatta è già metà della cura.”
Premessa
Migliorare le prestazioni della farmacia richiede metodo e una visione lucida della realtà.
Non è un’impresa che si improvvisa. Il punto di partenza fondamentale è un check-up strategico approfondito, uno “screening” aziendale che permetta di mappare con precisione i punti di forza e le aree di inefficienza.
Senza un’analisi dei dati e del posizionamento, si rischia di disperdere energie in mille attività senza incidere sul risultato. Fare un check-up significa invece individuare esattamente dove puoi crescere e, soprattutto, definire cosa fare con priorità chiare. Solo così è possibile trasformare le criticità in opportunità, ottimizzando i margini e rafforzando il legame con i pazienti attraverso un servizio finalmente mirato e performante.
Nicola Posa
Amministratore Delegato
Shackleton Group
I tre livelli
Dal capire al fare: tre livelli di check-up.
Scegli il livello di approfondimento più adatto alla tua farmacia, da una diagnosi essenziale al percorso completo con il tuo team.
Livello 1
Check-up Diagnosi
Capisci dove puoi crescere
Si parte dai dati: benchmark commerciale Pharma% top Italia, questionario al titolare e analisi standardizzata Shackleton, con restituzione in call 1 to 1.
Report sintetico
- 3 aree critiche
- 3 decisioni operative immediate
Livello 2
Check-up Direzione
Capisci cosa fare con priorità chiare
Aggiunge l'analisi dei dati provinciali e la lettura della fidelity card, con questionario al titolare e rilievi in farmacia (piantina, filmato, foto) on site.
Analisi e priorità
- Analisi dati provinciali
- Lettura fidelity card
- Priorità strategiche: esposizione e consiglio
Livello 3
Check-up Premium
Lo facciamo insieme
Il percorso completo: aggiunge l'intervista ai collaboratori, la visita di presentazione e il coinvolgimento del team.
Consulenza strategica
- Consumatore
- Esposizione
- Comunicazione
- Consiglio
- Incentivazione
Il dettaglio
Cosa comprende ogni livello.
Dall'analisi dei dati alla restituzione: le attività del percorso, livello per livello.
| Attività | Diagnosi | Direzione | Premium |
|---|---|---|---|
| Analisi dati | |||
| Pharma% benchmark commerciale top Italia | Incluso | Incluso | Incluso |
| Staff analisi dati provinciali | — | Incluso | Incluso |
| Intervista | |||
| Questionario titolare | Questionario | On site | On site |
| Intervista collaboratori | — | — | On site |
| Raccolta dati | |||
| Piantina farmacia | — | On site | On site |
| Raccolta filmato farmacia | — | On site | On site |
| Raccolta foto | — | On site | On site |
| Lettura fidelity card | — | Incluso | Incluso |
| Restituzione | |||
| Analisi dati standardizzata Shackleton | Incluso | Incluso | Incluso |
| Call 1 to 1 | Incluso | Incluso | — |
| Visita di presentazione | — | — | Incluso |
| Coinvolgimento del team | — | — | Incluso |
On site: attività svolta in farmacia. Questionario: compilato dal titolare. Nel livello Premium la restituzione avviene con la visita di presentazione e il coinvolgimento del team, al posto della call 1 to 1.
FAQ
Le domande che ci fanno prima di partire.
Non trovi la tua? Scrivici a questo form e rispondiamo di persona.
Il Check-up Diagnosi parte dai dati: benchmark commerciale Pharma% top Italia, questionario al titolare e analisi standardizzata Shackleton, con restituzione in call 1 to 1. Il livello Direzione aggiunge l'analisi dei dati provinciali, la lettura della fidelity card e i rilievi in farmacia. Il livello Premium aggiunge l'intervista ai collaboratori e, al posto della call 1 to 1, la visita di presentazione con il coinvolgimento del team.
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